Originálne obrazy do bytu

Pred nákupom si prosím pozorne prečítajte obchodné podmienky.

Predávajúci sa zaväzuje:

Dodať správny druh a množstvo tovaru, tak ako bola uvedené v čase objednávky, na základe objednávky zákazníka v dohodnutej cene a adekvátne zabaliť tovar. Odoslať tovar v dohodnutej lehote t.j. najneskôr 10 pracovných dní (zvyčajne skôr) a vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad.
Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie objednaného tovaru zavinené poštou, resp. expresnou zásielkovou službou, poškodenie zásielky zavinené poštou, resp. expresnou zásielkovou službou a prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu (dodávateľa) v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok.

Kupujúci sa zaväzuje:

Prevziať objednaný tovar a zaplatiť za objednaný tovar dojednanú cenu. V prípade neprevzatia potvrdenej objednávky je kupujúci povinný zaplatiť predajcovi náklady súvisiace s balením, expedícou a opätovným prijatím vo výške 12 EUR.

Objednávka tovaru:

Objednávku tovaru je možné urobiť prostredníctvom formulára na web stránke. Obrazy sú vyrobené a vyexpedované až po zaplatení objednávky (alebo potvrdení objednávky v prípade dobierky) a prijatí platby na účet predajcu , tovar bude odoslaný na adresu kupujúceho prostredníctvom pošty alebo kuriérskej služby, podľa jeho voľby. Doba výroby a expedície (počíta sa až po prijatí platby alebo potvrdenia objednávky) sa pohybuje do 10 pracovných dní, ale zvyčajne je kratšia. Vo výnimočných prípadoch sa môže doba predĺžiť, v tomto prípade bude predajca kupujúceho neodkladne informovať na zadanú kontaktnú e-mailovú adresu alebo telefonicky. Objednávku je možné bezplatne zrušiť so súhlasom predávajuceho, ak tovar ešte nebol zabalený a vyexpedovaný. V opačnom prípade musí kupujúci uhradiť náklady spojené s objednávkou, balením, expedíciou a vrátením tovaru predávajúcemu (12 EUR).

Ceny:

Firma Emizo s.r.o. (predávajúci, predajca) je platcom DPH. Cena uvedená pri každom výrobku je konečná s DPH. Balné a poštovné je paušálne 3.95 EUR v rámci celého Slovenska.

Doručenie tovaru:

Tovar bude doručený na adresu kupujúceho prostredníctvom kuriérskej služby alebo Slovenskej pošty.

Vrátenie tovaru a peňazí:

Ak by kupujúcemu objednaný tovar z akéhokoľvek dôvodu nevyhovoval, môže ho do 14 dní od prevzatia zásielky vrátiť predajcovi bez udania dôvodu. Predajca za vrátený a nepoškodený tovar zašle peniaze (bez poštovného) prevodom na bankový účet kupujúceho najneskôr do 14 dní od doručenia nepoškodenej zásielky.

Poštovné na vrátenie nepoškodeného tovaru hradí kupujúci. V prípade doručenia poškodeného tovaru nám poškodený tovar pošlite späť na našu adresu a my Vám opravený tovar zašleme späť. Poškodený tovar treba oznámiť mailom alebo telefonicky predajcovi najneskôr druhý pracovný deň po prevzatí tovaru. Ináč reklamácia nebude dopravnou spoločnosťou uznaná. V prípade objednávky tovaru na objednávku kupujúceho (cez službu Individualizácia) nie je možné tovar vrátiť bez udania dôvodu, keďže se jedná o tovar vyrobený na objednávku.

Upozornenie: V prípade, ak chce kupujúci nepoškodený tovar vrátiť bez udania dôvodu, je možné vrátiť iba tovar nepoužitý, nepoškodený a v bezpečnom obale. Ak počas návratu dôjde k poškodeniu tovaru, kupujúci zodpovedá za jeho znehodnotenie, preto odporúčame zásielku poistiť. Vady tovaru je možné reklamovať kedykoľvek počas záručnej doby tovaru – t.j. 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru.

Záruka na tovar:

Záručná doba začína plynúť dňom prebratia zásielky od kuriérskej služby alebo prevzatím na pobočke pošty. Na všetok tovar sa vzťahuje 2-ročná záruka. Na farebnú stálosť výtlačku poskytuje predajca záručnú dobu 6 rokov, za predpokladu správneho používania (nevystavovať priamemu slnečnému svitu, vlhkosti a mechanickému namáhaniu). Práva a povinnosti kupujúceho sa riadia podľa Občianskeho zákonníka. Záruku si je možné uplatniť na adrese zásielkového obchodu www.colorika.sk:

Adresa pre reklamácie:

Emizo s.r.o.
Vŕbanská ulica 16
841 06 Bratislava – Záhorská Bystrica

Emailová adresa pre reklamácie je info@colorika.sk

Telefónne číslo pre reklamácie je 0918 376 885 v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00

Ochrana osobných údajov:

Za účelom vybavenia objednávky si musíme uložiť Vaše osobné údaje. Poskytnutie údajov je z vašej strany dobrovoľné. Vyplnením objednávacieho formulára dávate súhlas s použitím, spracovaním a uložením Vašich osobných údajov do databázy spoločnosti Emizo s.r.o. Zákazník má právo kedykoľvek písomne tento súhlas odvolať. Predávajúci vyhlasuje, že tieto údaje považuje za dôverné, nikdy ich neposkytne tretím stranám (s výnimkou kuriérskej služby, alebo pošty) a bude ich využívať len pre svoju nevyhnutnú potrebu.

Záverečné ustanovenia:

Práva zákazníka vo vzťahu k spoločnosti vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa č. 634/1992 Zb. v znení neskorších právnych predpisov zostávajú týmito podmienkami nedotknuté. Spoločnosť ani kupujúci nezodpovedá za oneskorené plnenie svojich záväzkov vyplývajúcich z týchto podmienok, ak takéto oneskorenie bolo spôsobené okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť, takáto strana má právo na primerané predĺženie lehoty pri plnení svojich záväzkov.